Lieferung

Kostenlose Lieferung

Wenn wir für ein Produkt mit „Kostenloser Lieferung" werben, beinhaltet der bezahlte Preis die Lieferung an Ihre Adresse. Für diese Option fallen keine separaten Versandkosten an.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Bestellungen, die von Montag bis Freitag (08:00–16:00 Uhr MEZ) aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen außerhalb dieser Zeiten oder an Wochenenden/Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Die Standardlieferzeiten in EU-Länder betragen 2–5 Werktage ab Auftragsbestätigung, sofern der Artikel vorrätig ist. Bei abgelegenen Orten, großen Produkten oder besonderen Umständen kann die Lieferzeit länger sein.

Versandart und Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt über vertrauenswürdige Kurierdienste (z. B. DPD, DHL, UPS) von unserem Lager in Budapest, Ungarn. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.

Lieferort

Lieferung an die beim Checkout angegebene Adresse (von Tür zu Tür). Bei Gebäuden mit eingeschränktem Zugang erfolgt die Lieferung am Haupteingang oder an einem anderen angegebenen Zugangspunkt, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Umgang mit Lieferproblemen

Wurde das Produkt während des Transports beschädigt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens, damit wir Ersatz oder Reparatur organisieren können. Wird das Produkt nicht abgeholt, können Kosten für Rückversand oder Lagerung von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen werden.

Rückgabe und Umtausch

Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben oder umtauschen. Die zurückgesandten Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden, unbenutzt sein und alle Zubehörteile enthalten. Die Versandkosten für die Rücksendung nicht defekter Artikel trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.